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本期焦点 · 第 12 版

苹果设备的入口,挪到了首页顶部

亚虎游戏站这一版改的都是上手第一分钟会遇到的事:iPhone 与 iPad 用户不必再翻栏目找通道,注册到进入还是三步,手机端先把内容显示出来再补图。下面按时间排开最近几周真正上线的变化,看完你就知道自己的设备该从哪一步接上。

深色界面上霓虹光带自上而下贯穿手机与平板轮廓的抽象示意
第 12 版 / 首屏通道

版本速递

最近上线的小版本,一条条列给你

点开标题看三行说明

本月第 2 周 顶部通道补上位置说明,苹果入口不用再找 登录

窄条现在写明「iOS 登录通道 · 首页顶部」。你在工具、知识中心或任意栏目停留时,同一位置的入口都在,点一次就能回到登录起点,不必先退回首页重来。

两周前 注册三步的配图重画,提示挪到输入框下面 登录

两次密码输入的提醒不再堆在页面底部,而是贴着输入框显示。新手指引保持逐屏配图,第一次注册的人照着点完三步就能进。

上月初 出错提示改成告诉下一步点哪里 登录

账号输错时只报错没有用,现在提示会直接说明该检查哪一项。如果卡在苹果通道打不开,把机型、系统版本和停留的页面写进邮件,比在电话里描述更快定位。

本季度第 1 期 更新说明与历史归档放在同一个入口 登录

第 12 版的变化逐条列出,往前的记录可以往回翻近 12 个大版本。长期用户对照自己设备上的差异时,不用凭记忆猜是哪一版改的。

本月第 2 周 家庭专区内容拆成四篇,一篇讲一件事 家庭

成员档案上限、进度独立保存、家长设置、共用设备时怎么切换,四件事分开写。每篇末尾给出知识中心里对应的问答,看完能直接照着做。

两周前 答疑归档补齐四类,新增的多在设备侧 答疑

注册登录、设备兼容、家庭专区、账号与安全四类合计 240 余条。这一轮补的以设备侧为主,包括老旧平板打开偏慢、浏览器版本过低这两类高频提问。

上月初 客厅、通勤、睡前三个场景指引重排配图 专题

这批场景指引由站点与 12 家本地内容及设备服务伙伴一起产出。重排后一步一图,家里长辈照着看也能自己走完。

本季度第 1 期 季度企划第 1 期上线,主题是全家共用 专题

这一期围绕家庭共享展开,包含成员档案怎么分工、共用一台平板时的切换习惯,以及给孩子设每日时长上限的具体做法。

本月第 2 周 移动端先出文字再补图,弱网下也能点 性能

信号一般时打开页面会先显示文字结构,图片稍后补齐。等待时间短了,机身发热也降下来,流量紧张时可以直接进操作页。

两周前 设备自查清单覆盖近 8 年机型 兼容

机型分流畅、标准、轻量三档,每档给出对应设置。配置一般的设备会被直接建议切到轻量模式,打开速度比默认画质更稳。

上月初 两个降级开关合并到同一处设置 性能

关闭动态光效与降低分辨率现在挨在一起,改完即时生效,不用退出再进。晚上用手机时把光效关掉,画面更安静,眼睛也舒服。

本季度第 1 期 浏览器支持范围写明,过低版本会给提示 兼容

Chrome、Safari、Edge 与主流国产浏览器的最新两个大版本都在支持范围内。版本偏低时页面顶部会提示升级,而不是让你对着空白界面猜原因。

家庭专区专题

一家人各玩各的,进度谁都不动谁的

夜晚客厅里三个人各自拿着手机和平板使用的温暖场景
家庭专区 / 共用一屏
  1. 01

    一个账号挂 6 位成员档案

    谁玩谁的,各自保存进度,切换档案不会把别人攒下的记录覆盖掉。

  2. 02

    家长能设每日使用时长与内容范围

    设置入口就在成员档案里,改完对孩子那一个档案生效,不影响其他成员。

  3. 03

    共用一台设备,切换不用退账号

    从专区顶部直接换档案,前后不超过两次点击,孩子自己也能操作。

  4. 04

    已经有约 3.4 万个家庭档案在用

    家庭用户在活跃用户里占到三成左右,相关问答集中在知识中心的家庭专区一类。

设备与兼容指引更新

配置一般的机器,也能找到自己的那一档

三台不同尺寸设备并排展示界面分档标注的示意画面
近 8 年机型 / 三档建议

档 01

流畅档

近两年上市的中高端手机与平板。动态光效默认开着,分辨率保持原样,界面切换最顺。

光效默认开启

档 02

标准档

主流中端机型。光效减半、分辨率不变,滚动时更省电,长时间用也不会明显发热。

光效减半

档 03

轻量档

八年以内的低配机型与老平板。关掉光效、降低分辨率,先把打开速度放在第一位。

优先打开速度

不确定自己在哪一档,可以到 工具与设备中心 按机型自查,清单每轮更新都会同步调整。

夜晚霓虹与家居暖光交叠的抽象光影场景
季度企划 / 第 1 期

季度企划与季节选题

每个季度做一期,主题跟着大家的提问走

每季度发布一次专题企划,一年四期。选题来自知识中心里反复出现的问题,也来自用户邮件里比较集中的困扰——先把大家真正卡住的地方挑出来,再决定这一期做什么。

  • 本期

    家庭共享专题,讲成员档案怎么分、家长怎么设时长上限,已在家庭专区上线。

  • 下期

    设备适配与季节主题,重点放在夜间使用时怎么把画面调柔和,以及换季时老旧机型如何保持顺畅。

  • 节奏

    专题之外,每月至少再发布两条动态,覆盖版本、设备与家庭三块内容。

去知识中心找答案

多久来看一次

按这个节奏回来看,不会漏掉关键变化

每周

体验微调

通常一两处小改动,比如提示语、按钮位置。只有影响到操作习惯时才会单独写一条。

每月

至少 2 条动态

版本、设备、家庭三块轮着来,翻一页就知道这个月发生了什么。

每 4–6 周

一次小版本

小版本之间保持这个间隔,改动集中发布,避免频繁打断使用。

每季度

一期专题

一期讲透一个场景,看完能直接落到自己的账号和设备上。

遇到具体问题,先在 知识中心 按类别搜一遍;需要人工协助,到 找到我们 用邮件或电话联系,工作日 9:00–18:00 有人受理,苹果通道的问题写邮件更快。